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  • 湯池印象:破解行業痛點 打造消費品牌

    剛剛過去的2020年,在新冠肺炎疫情和國際貿易形勢惡化的雙重影響下,各行各業都受到了極大的沖擊,家居行業也不例外,在這一年里,所有的家居人都在負重前行,總之是各種不易。但是,我們也可以看到,在號稱“四萬億市場規模”的中國家居市場,從來不缺乏機會,也從來不缺乏會抓住機會的人。特別是在擁有“中國軟體家居之都”美譽的廣東順德,在逆勢中創業成功的故事,經常都在上演。佛山市四少家居有限公司和旗下的“湯池印象”家居品牌,即是最新的一例。

    為破解行業痛點而來

    一元復始,萬象更新!就在家居人都在感嘆2020年終于在各種磨難中過去了、新的一年一定會有新的氣象的時候,在廣東順德,佛山市四少家居有限公司(以下簡稱“四少家居”)橫空出世。這家新興企業為何敢逆勢而行?

    據了解,正是因為2020年的黑天鵝事件,讓他們這群在家居行業摸爬滾打了很多年的資深家居人,看到了行業發展的痛點,看到了諸多家居經銷商乃至消費者的無奈,他們才決定自主創業,幫助家居經銷商破解痛點,幫助消費者無憂享受理想的家居生活。

    據該公司相關負責人介紹說,四少家居是于2020年末才成立的一家新興的家居品牌企業,目前主營床墊產品的自主設計、研發、生產和銷售。業內人士都知道,在“軟體家居之都”順德,床墊和軟床行業可以說是競爭最為激烈的。四少家居為何選擇在這一領域創業?湯池印象品牌又包含了哪些蘊意呢?

    “在業界人的眼中,床墊可能是最簡單的家居產品,也是準入門檻最低的細分行業,但正因如此,這就成為我們盡快打開市場的優勢。因為床墊產品的交付周期短,售后環節少,我們幾位企業管理者本身是做策劃出身的,在家居行業摸爬滾打了很多年,對行業的認識非常深刻,具有一定的市場認知基礎。”該負責人表示。

    事實上,四少家居及湯池印象品牌之所以敢于逆勢而行,就是因為他們找到了破解行業痛點的辦法。在以往的家居行業,很多大品牌,或者中端品牌,在專賣店或者加盟店招商的時候,首先要求經銷商必須擁有較大面積的經營場所,少則200平方米,多則上千,乃至幾千平方米。但從經銷商的角度而言,要達到品牌方的要求,其店面硬裝與軟裝,是一筆較大的投入,而且品牌方不會保證經銷商的每家店都能快速盈利,這意味著,經銷商的投入與產出比,是不相稱的。甚至可以說,這是讓經銷商承擔了其本不應該承擔的費用。這就是目前市場上品牌方與經銷商之間一個很尷尬的局面。特別是在2020年新冠肺炎疫情的影響下,家居經銷商的生存可以說是舉步維艱。

    四少家居針對這一行業痛點,矢志改變行業現狀,推動睡眠文化的發展,因此在發展模式上進行了很大的優化,在產品開發上,湯池印象品牌只設計了“7張床墊”,即7個品類,經銷商開專賣店只需100平方米左右的店面面積,就能給消費者呈現不一樣的空間內容和不一樣的購物環境,經銷商也能以較小的投入獲得較大的回報。更為關鍵的是,這7個品類的床墊,足以匹配市場上的絕大部分消費人群。

    從消費者角度開發產品

    以“7張床墊”打市場,四少家居何來如此大的勇氣?

    據該負責人介紹,四少家居的創始人具有專業市場策劃經歷,因此,他們決定從研究人性出發,以一種逆向思維來研發產品。只有了解終端消費者,才能找到產品定位。也就是一開始研發產品的時候,就要找準自己的客戶在哪里。

    事實上,在創辦四少家居之初,創始人就做了大量的消費者調研。從中了解到,消費者在平時購買家居產品,如果需要在A和B之間做決定,是非常困難的。在這種情況下,他們給自己的產品一個明確的屬性和標簽,并將消費者在購物過程中可能出現的一些心理矛盾羅列出來,然后,將自己的產品能夠解決消費者的一些什么矛盾一一對應,直接匹配消費者購買的理由。
     

    現實生活中,每個人在各自的家庭里面都扮演著不同的角色。例如剛結婚的人,意味著很快就要為人父母;再如上有老下有小的人,對上要盡孝,對下要呵護;等等。角色不同,他們肩負的責任和義務也就不同。四少家居湯池印象品牌的產品就是根據人們在家庭中的不同角色和屬性而研發的,并命名為“孝心墊”“甜蜜墊”“客房墊”等等,以取代傳統的產品命名。除此之外,每個人都有每個人的個性與喜好,如有的人喜好運動,有的人則喜歡經常宅在家里看書……據此,他們又為消費者量身定制了“運動墊”“美容墊”。通過上述產品命名,消費者一聽,就知道其適用對象是誰。這意味著,四少家居從產品命名就開始植入營銷,也意味著經銷商能夠以較小的展示區獲得大的回報。

    而湯池印象的“7張床墊”,每個品類都蘊含著豐富的內涵。就以“孝心墊”為例,在傳統認知上,中國的醫生喜歡告訴消費者,一定要睡硬床,硬床睡著才不腰疼。此外,傳統中國人都相信“最好的東西都抵不了那一層棉絮”。所以,在研發產品的時候,湯池印象就滿足消費者的這兩個情結。在設計時,做到床墊軟硬適中,滿足中老年人對睡感的需求;在床墊中加入一層5厘米后的新疆棉花,取代大眾床墊品牌所使用的化工產品。對于廣大的中老年人來說,棉花是一種抹不去的家居生活情結,而且,棉花是真正的純天然綠色植物,既吸汗又排濕,還保暖。

    打造真正的消費者品牌

    除了這“7張床墊”,還有什么秘訣能讓這家新興家居企業迅速打開市場?

    “毫無疑問,是品牌!”當下的家具行業,很多品牌都只是行業品牌,還不是真正的消費者品牌。當然,這與家具產品的屬性有關,其與快消品品牌有著本質區別。鑒于此,四少家居成立伊始,“湯池印象”品牌便應勢而生。

    品牌的建立只是開始,四少家居和其創始團隊還根據自身對行業的認知,打算借助各種媒體,包括傳統媒體和各種新媒體的力量,最大程度地增加與消費者的黏度,將“湯池印象”打造成一個真正的消費者品牌。據此,公司成立了包括策劃人員、媒體對接人員等在內的專業的品牌運營團隊。
     

    在新的一年,在新冠肺炎疫情還在持續的形勢下,其前景究竟如何?

    對此,該負責人表示:“雖然現在疫情還在持續,但疫苗已經面市,并開始大面積接種,所以我們認為這場抗疫戰爭肯定會畫上一個圓滿的句號。家居市場的2021年,還是非常值得期待的。與此同時,我們不難發現,當很多人還在求生存的時候,我們已經勇敢地邁出了一大步,這其實就比別人領先一步了。在特殊的市場形勢下,別人選擇了保守,我們選擇了突圍。相信一定會得到應有的回報。”

    四少家居和“湯池印象”品牌,究竟在新的一年會有怎樣驚艷的表現?就讓我們拭目以待吧!
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